KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE
İLİŞKİN BİLGİLENDİRME FORMU
- Kişisel Verilerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşlenme Amaçları:
Kişisel verileriniz, One Dose Health tarafından sunulan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi gibi hizmetlerin yürütülmesi amacıyla ve One Dose Health’in iş alanlarına uygun olarak çağrı merkezi, internet sitesi, sözlü, yazılı veya benzeri diğer kanallar vasıtasıyla sözlü, yazılı olarak veya görsel ya da elektronik ortamda toplanmakta ve elde edilmektedir. Başta sağlık verileriniz olmak üzere genel kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz, Tek Dozluk Sağlık tarafından aşağıdaki amaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü amaç ve amaçla sınırlı olarak işlenebilecektir:
- Kimlik verileriniz ve bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız, pasaport numaranız veya geçici T.C. Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz ve yeriniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sosyal güvenlik veya hasta protokol numaranız, uyruk ve etnik köken ve tarafımızca kimliğinizin belirlenmesine yardımcı olabilecek diğer kimlik verileriniz; ve
- İletişim bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve diğer iletişim verileriniz ve müşteri hizmetleri veya hasta hizmetleri departmanları tarafından çağrı merkezi standartlarına göre tutulan sözlü görüşme veya arama kayıtlarınız ile bizimle elektronik posta, mektup veya diğer iletişim araçlarıyla iletişim kurduğunuzda toplanan kişisel verileriniz; ve
- Muhasebe bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı verileriniz, fatura verileriniz ve benzeri diğer finansal verileriniz ve bilgileriniz; ve
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlanması için gereken özel sağlık sigortası verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz ve bilgileriniz; ve
- Sağlık bilgileriniz: Laboratuvar analiz sonuçlarınız, tahlil sonuçlarınız, tıbbi muayene verileriniz, randevu verileriniz ve bilgileriniz, check – up verileriniz ve reçete verileriniz ve bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hizmet sunumu sırasında veya tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri sonucunda elde edilen ve toplanan sağlık ve cinsel yaşamınıza ilişkin kişisel verileriniz.
One Dose Health tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz (özel nitelikli kişisel verileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Kimliğinizin teyidi için ve
- Halk sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin ve finansmanının planlanması ve yönetimi,
- Hastanın ölçümü, iyileştirilmesi ve incelenmesi ve
- Randevu alırsanız, randevu hakkında sizi bilgilendirmek ve
- Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
- Sağlık hizmetlerinin daha da geliştirilmesi için analizlerin gerçekleştirilmesi ve
- Sağlık hizmetlerinizin Hasta Hizmetleri, Mali İşler ve Pazarlama departmanları tarafından finanse edilmesi ve uygunluk sorgulamanızın bir parçası olarak tıbbi muayene, teşhis ve tedavi masraflarınızın ödenmesi ve talep edilen bilgilerin özel sağlık sigortası firmaları ile paylaşılması ve
- Araştırma ve çalışmaların yürütülmesi ve
- İlgili yasal ve düzenleyici şartlara uygunluk
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı sırasında özel sağlık sigorta firmaları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması, ve
- Kalite, Hasta Deneyimi ve Bilgi Sistemleri departmanları tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi ve
- Hizmetlerimiz karşılığında Hasta Hizmetleri, Mali İşler ve ilgili departmanlar tarafından fatura düzenlenmesi ve anlaşmalı kurum ve firmalarla ilişkilerinizin teyidi,
- Medya ve İletişim ve Çağrı Merkezi departmanları tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgilerinin açıklanması, özel içeriklerin ve web ve mobil kanallardaki ayrık ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilmesi.
Yürürlükteki yasa ve yönetmelikler uyarınca elde edilen ve işlenen kişisel verileriniz, One Dose Health’in fiziksel arşivlerine ve/veya bilgi sistemlerine aktarılabilir ve hem dijital hem de fiziksel platformlarda saklanabilir ve saklanabilir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, özel sigorta şirketleri, Sağlık Bakanlığı ve alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer güvenlik güçleri, mahkemeler ve diğer her türlü adli makamlar, merkezi vb. ile rızanızla ve rızanızla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. One Dose Health, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla, yetkili temsilcileriniz ve acentelerinizle ve avukatlar, vergi ve mali müşavirler ve denetçiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bize danışmanlık ve danışmanlık hizmetleri sunan üçüncü taraflarla ve iş ortaklarımız ve yukarıda belirtilen amaçlarla sağlık hizmetlerinin daha da geliştirilmesi veya yerine getirilmesi için bizimle işbirliği içinde hareket eden diğer üçüncü taraflarla, ayrıca düzenleyici ve denetleyici organlar ve makamlar ve resmi makamlar da dahil olmak üzere, yukarıda listelenen işleme amaçları için GDPR ve diğer geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak paylaşabilir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda, yukarıda sayılan amaçlarla ve One Dose Health’in iş alanlarına giren her türlü işin yasal çerçevede ifası ve buna bağlı olarak One Dose Health’in sözleşmesel ve hukuki her türlü görev ve yükümlülüğünün tam ve gereği gibi ifası amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verilerinizin toplanması ve elde edilmesinin yasal nedenleri aşağıdakilerin ilgili hükümleridir:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
- 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) ve 3359 sayılı Temel Sağlık Hizmetleri Kanunu ve
- 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Şirketlerinin Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname ve
- Özel Hastaneler Yönetmeliği,
- Kişisel Sağlık Bilgilerinin İşlenmesi ve Gizliliğinin Korunması Hakkında Yönetmelik ve
- Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.
Ayrıca, sağlıkla ilgili kişisel veriler, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili resmi kurum ve kuruluşlar tarafından, ilgili amacın önceden açık rızasını almakla yükümlü olmaksızın, yalnızca kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri ile sağlık hizmetleri ve finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla da işlenebilir.
- Kişisel Verilerin Korunması Konusunda Haklarınız:
Kanun ve GDPR ve diğer ilgili geçerli yasa ve yönetmelikler uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme ve
- Kişisel sağlık veri ve bilgilerine erişme ve bunları talep etme, ve
- Kişisel verilerimin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında yerleşik ve kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, ve
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini veya tamamlanmasını ve/veya kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Yukarıda belirtilen haklarınızdan herhangi birini veya birkaçını herhangi bir zamanda kullanırsanız, ilgili bilgiler tarafınızdan sağlanan iletişim verileri ve bilgiler kullanılarak yazılı olarak veya elektronik ortamda size açık ve anlaşılır bir şekilde iletilecektir.
- Veri güvenliği
One Dose Health, kişisel verilerinizi, bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri uyarınca alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam ve sıkı bir şekilde uyarak korur. Söz konusu güvenlik önlemleri ve tedbirleri, teknolojik olanaklar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun düzeyde alınmakta ve sağlanmaktadır.
- Şikayetler ve İletişim
Kişisel verileriniz, mevcut teknik ve idari imkânlar çerçevesinde korunmakta, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak gerekli güvenlik tedbirleri ve tedbirleri alınmakta ve olası risklere uygun düzeyde sağlanmaktadır.
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya GDPR Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak aşağıdaki hukuki taleplerinizi iletebilir ve iletebilirsiniz:
- (i) Konutkent Mah. 3028 Cad. No: 8D İç Kapı No: 27 Çankaya / Ankara adresine kargo kurye hizmeti ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile birlikte ve “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” veya “GDPR Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresi ile işaretlenmiş “Tek Doz Sağlık” dikkatine gönderilen bir zarf içinde göndererek veya
- (ii) Noter aracılığıyla göndererek veya
- (iii) [info@onedose.io] adresine güvenli elektronik yollarla veya mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresiniz veya sistemimizde kayıtlı elektronik e – posta adresiniz aracılığıyla göndererek ve/veya
- (iv) “word veya pdf” olarak bir dosya imzalayarak. One Dose Health’e hitaben güvenli e – imzanızla formatlayın ve e – postanızın konu satırına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” veya “GDPR Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresini yazarak info@onedose.io adresine iletin.
Kanun ve/veya GDPR kapsamındaki yasal taleplerinizi “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve/veya GDPR Uyarınca Başvuru Formu”nu doldurarak formda belirtilen iletişim araçlarıyla tarafımıza iletmeniz rica olunur.
One Dose Sağlık Teknolojileri Anonim Şirketi
Merkez : Konutkent Mah. 3028 Cad. No: 8D İç Kapı No: 27 Çankaya / Ankara
Mersis No : 0544128049300001